Todos los Trabajos
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Miembro del equipo Frente a la casa Turno de día - Tiempo completo Reisterstown

Miembro del equipo Frente a la casa Turno de día - Tiempo completo

Tiempo completo • Reisterstown
Resumen de roles

Trabajar con el Equipo de Liderazgo en la búsqueda de la excelencia en las Operaciones Front of House (FOH) (para incluir Drive Thru). Específicamente, este rol es servir como líder, mentor y embajador del equipo FOH, asegurando que Chick-fil-A Reisterstown tenga éxito en las siguientes áreas:

  • Las operaciones del frente de la casa incluirán operaciones de autoservicio
  • Liderazgo y Desarrollo Personal del Equipo Front of House
  • Cumplimiento de la visión y el modelo de servicio en todas las áreas de supervisión
Responsabilidades generales:

  • Desarrolle una cultura de restaurante que fomente lo siguiente: Una cultura de seguridad alimentaria, conocimiento del producto, liderazgo, administración, hospitalidad, generosidad y emoción. Incorpore esto en la capacitación, el desarrollo continuo, las comunicaciones y la cultura cotidiana.
  • Mantener la alineación de la visión con el Operador y el Equipo de Liderazgo
  • Asegúrese de que los sistemas de administración se lleven a cabo en todo el restaurante.
  • Desarrollar líderes de tal manera que funcionen como un equipo motivado y de alto rendimiento que encarna la visión de Chick-fil-A Reisterstown
  • Crear un centro de excelencia para el área de responsabilidad creando, liderando e implementando sistemas que serán el estándar para la innovación, lo que producirá un equipo de alto rendimiento para Chick-fil-A Reisterstown
  • Supervisar la velocidad del servicio, la hospitalidad y el cumplimiento de los objetivos dentro de FOH
  • Seguir todos los estándares y procedimientos de Chick-fil-A Reisterstown: garantizar y capacitar a los miembros/líderes del equipo para que sigan de manera constante todos los procesos y procedimientos de Chick-fil-A Reisterstown
  • Trabaje con el Operador y el Equipo de liderazgo durante el proceso de contratación, completando la selección de currículums, las entrevistas y las verificaciones de referencias según sea necesario.
  • Cree, mantenga y apruebe todos los cambios de horarios y turnos entre los miembros del equipo de FOH: asegúrese de que los líderes encuentren la cobertura adecuada para cancelaciones y ausencias
  • Aplicar medidas disciplinarias por acciones que no cumplan con los estándares de Chick-fil-A Reisterstown y ejecutar documentación disciplinaria para todos los miembros del equipo que no cumplan con las expectativas
  • Impulsar la mentalidad de crecimiento de las ventas y fomentar la creatividad y la innovación en todo el negocio.
Habilidades:

  • Pensador estratégico, Orientado a objetivos, Experto en tecnología
  • Gran comunicador tanto en el manejo de situaciones difíciles como en un equipo diverso.
  • Maduro, confiable y orientado a resultados
  • Habilidad para trabajar en un ambiente de equipo
  • Orientado a los detalles y muy observador
  • Experiencia profesional en marketing o comunicaciones.
  • Mantiene una serie de contactos comerciales y profesionales de la comunidad.
  • Emprendedor, creativo y flexible
  • Buen sentido comercial, triunfador
  • Fuertes habilidades de gestión de proyectos / tiempo.
  • Historial comprobado de desempeño constante a un alto nivel
  • Integridad incuestionable que representará bien la marca Chick-fil-A
  • Apasionado por construir relaciones con clientes y miembros del equipo.
  • Espíritu de servicio con fuerte sentido de mayordomía
Experiencia específica :

  • Requerido: Diploma de escuela secundaria o equivalente
  • Requerido: Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
Calificaciones preferidas :

  • Experiencia como líder en operaciones de servicio de alimentos.
  • Años de Experiencia: 2
  • Esta persona debe ser experta en la gestión del tiempo.
  • Esta persona debe ser autodirigida y altamente organizada.
  • Esta persona debe dominar todos los conocimientos y habilidades de cada puesto en el Restaurante.
Compensación: $12.50 - $16.00 por hora




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La experiencia del miembro del equipo

Un trabajo en Chick-fil-A es más que solo un trabajo. Es un trampolín hacia un futuro exitoso. Estos son algunos de los grandes beneficios de trabajar en Chick-fil-A:

Pago competitivo
Junto con un cheque de pago competitivo, trabajará en un entorno enriquecedor donde aprenderá valiosas habilidades comerciales y de personas.
Horario flexible
Probablemente tengas compromisos con tu familia, amigos, escuela o equipos deportivos. Trataremos de organizar su horario de trabajo en torno a ellos.
Domingos cerrado
Todos los restaurantes Chick-fil-A están cerrados los domingos para que pueda tener un día libre para pasarlo con familiares y amigos.
No se necesita experiencia
Estamos buscando personas amigables, entusiastas que disfruten sirviendo a los clientes. Te enseñaremos todo lo demás que necesitas saber.
Becas universitarias
En Chick-fil-A, creemos que todos merecen una educación. Ofrecemos Becas de Liderazgo a empleados elegibles que califiquen.