Gerente de noche para el frente de la casa Reisterstown

Gerente de noche para el frente de la casa

Tiempo completo • Reisterstown
Resumen de funciones

Trabajar dentro de los equipos de liderazgo en la búsqueda de la excelencia en FOH y Drive Thru Operations. Específicamente, este rol es el de embajador, líder y componente crítico para garantizar que Chick-fil-A Reisterstown tenga éxito en las siguientes áreas:

  • Operaciones de frente de la casa
  • Liderazgo y desarrollo de personas del equipo de Front of House
  • Cumplimiento de Visión y Modelo de Servicio en todas las áreas de supervisión.
Responsabilidades generales:

  • Desarrollar una cultura de restaurante de miembros del equipo y líderes con mentalidad de crecimiento. Una cultura de conocimiento del producto, administración, entusiasmo y generosidad. Incorporar esto en la formación, el desarrollo continuo, las comunicaciones y la cultura cotidiana.
  • Mantener la alineación de la visión con el Operador y el equipo de liderazgo.
  • Asegúrese de que los sistemas de administración se lleven a cabo en todo el restaurante.
  • Desarrollar líderes de tal manera que operen como un equipo motivado y de alto desempeño que encarna la visión del negocio.
  • Apoye al Director Front of the House - Drive Thru Operations & Hospitality team durante el proceso de contratación, completando la selección de currículums, entrevistas y verificaciones de referencias según sea necesario.
  • Supervisar la velocidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos.
  • Cree, dirija e implemente sistemas que serán el estándar para todos los equipos de innovación y alto rendimiento de mostrador y Drive Thru en todo el restaurante.
  • Sea intencional al realizar el establecimiento de objetivos diarios y la retroalimentación del desempeño a todos los miembros del equipo y líderes en todos los procesos y procedimientos de Chick-fil-A.
Habilidades:

  • Pensador estratégico, Orientado a objetivos, Experto en tecnología
  • Gran comunicador tanto en el manejo de situaciones difíciles como en un equipo diverso.
  • Maduro, confiable y orientado a resultados
  • Habilidad para trabajar en un ambiente de equipo
  • Orientado a los detalles y muy observador
  • Experiencia profesional en marketing o comunicaciones.
  • Mantiene una serie de contactos comerciales y profesionales de la comunidad.
  • Emprendedor, creativo y flexible
  • Buen sentido comercial, triunfador
  • Fuertes habilidades de gestión de proyectos / tiempo.
  • Historial comprobado de desempeño constante a un alto nivel
  • Integridad incuestionable y representa bien a Chick-fil-A
  • Apasionado por construir relaciones con los clientes.
  • Espíritu de servicio con fuerte sentido de mayordomía
Experiencia específica :

  • Requerido: Diploma de escuela secundaria o equivalente
  • Requerido: Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
Calificaciones preferidas :

  • Experiencia como líder en operaciones de servicio de alimentos.
  • Años de Experiencia: 2
  • Esta persona debe ser experta en la gestión del tiempo.
  • Esta persona debe ser autodirigida y altamente organizada.
  • Esta persona debe dominar todos los conocimientos y habilidades de cada puesto en el Restaurante.
Compensación: $14.00 - $18.00 por hora




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La experiencia del miembro del equipo

Un trabajo en Chick-fil-A es más que solo un trabajo. Es un trampolín hacia un futuro exitoso. Estos son algunos de los grandes beneficios de trabajar en Chick-fil-A:

Pago competitivo
Junto con un cheque de pago competitivo, trabajará en un entorno enriquecedor donde aprenderá valiosas habilidades comerciales y de personas.
Horario flexible
Probablemente tengas compromisos con tu familia, amigos, escuela o equipos deportivos. Trataremos de organizar su horario de trabajo en torno a ellos.
Domingos cerrado
Todos los restaurantes Chick-fil-A están cerrados los domingos para que pueda tener un día libre para pasarlo con familiares y amigos.
No se necesita experiencia
Estamos buscando personas amigables, entusiastas que disfruten sirviendo a los clientes. Te enseñaremos todo lo demás que necesitas saber.
Becas universitarias
En Chick-fil-A, creemos que todos merecen una educación. Ofrecemos Becas de Liderazgo a empleados elegibles que califiquen.